TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ỨNG DỤNG AI: TỪ NHẬN THỨC ĐẾN THỰC TIỄN TRONG CÔNG VIỆC

Nhằm từng bước nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ và tối ưu hiệu quả vận hành, từ đầu tháng 5/2026 Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Kỹ thuật Chấn Hưng triển khai chuỗi chương trình đào tạo nội bộ với chủ đề “Ứng dụng trợ lý AI trong công việc”, hướng tới đưa các công cụ trí tuệ nhân tạo vào thực tiễn công việc hàng ngày của cán bộ nhân viên.

Chương trình được tổ chức theo hình thức đào tạo chuyên sâu theo từng phòng ban, đảm bảo nội dung bám sát đặc thù công việc và nhu cầu thực tế của từng bộ phận.

Đưa AI vào thực tiễn – không dừng ở lý thuyết

Khác với các chương trình đào tạo mang tính phổ quát, Chấn Hưng lựa chọn cách tiếp cận thực tế: mỗi buổi đào tạo kéo dài khoảng 60 phút, tập trung cho từng phòng ban riêng biệt, tạo điều kiện để nội dung trao đổi đi sâu vào các tình huống cụ thể trong công việc.

Nội dung đào tạo được bố trí phù hợp với từng phòng ban

Tại đây, cán bộ nhân viên được hướng dẫn cách sử dụng các công cụ như ChatGPT, NotebookLM để: Soạn thảo email, báo cáo, văn bản chuyên nghiệp; Tổng hợp và xử lý thông tin nhanh chóng; Phân tích tài liệu, điều khoản, dữ liệu; Xây dựng checklist, quy trình và hỗ trợ ra quyết định…

Một trong những nội dung cốt lõi của chương trình là giúp người lao động hiểu đúng về vai trò của AI trong công việc. Theo nội dung đào tạo, AI không phải là công cụ thay thế con người, mà là trợ lý xử lý thông tin, hỗ trợ các tác vụ như viết, tóm tắt, phân tích và chuẩn hóa dữ liệu. Đồng thời, người sử dụng vẫn đóng vai trò kiểm soát và chịu trách nhiệm cuối cùng đối với kết quả công việc.


Người sử dụng AI đóng vai trò kiểm soát và chịu trách nhiệm cuối cùng đối với kết quả công việc

Chương trình đào tạo không chỉ dừng lại ở việc sử dụng công cụ, mà còn hướng tới mục tiêu cao hơn: xây dựng các trợ lý AI nội bộ phục vụ từng nhóm công việc cụ thể. Theo lộ trình, cán bộ nhân viên sẽ từng bước tiếp cận các cấp độ ứng dụng AI: từ hỏi – đáp cơ bản, đến hỗ trợ công việc và tiến tới xây dựng trợ lý AI tùy chỉnh theo quy trình nội bộ. Đây được xem là nền tảng quan trọng để tiến tới tự động hóa một số quy trình của doanh nghiệp trong tương lai.

Một điểm nổi bật của chương trình là việc gắn nội dung đào tạo với các tình huống thực tế trong công việc như: Xử lý biên bản họp; Phân tích điều khoản hợp đồng; Tổng hợp hồ sơ thanh toán; Chuẩn hóa báo cáo công trường. Qua đó, AI không còn là khái niệm công nghệ, mà trở thành công cụ hỗ trợ trực tiếp trong từng đầu việc cụ thể.

Nâng cao năng lực con người – yếu tố cốt lõi của chuyển đổi số

Việc triển khai chương trình đào tạo AI nội bộ thể hiện rõ định hướng của Chấn Hưng: lấy con người làm trung tâm trong quá trình chuyển đổi số. Thông qua việc trang bị tư duy và kỹ năng sử dụng AI, doanh nghiệp không chỉ nâng cao hiệu suất làm việc, mà còn xây dựng đội ngũ nhân sự có khả năng thích ứng nhanh với các xu hướng công nghệ mới.

Các buổi đào tạo về AI đã thu hút sự quan tâm của CBNV công ty

Trong bối cảnh ngành kỹ thuật – năng lượng đang từng bước chuyển dịch theo hướng số hóa và tối ưu vận hành, việc chủ động ứng dụng trí tuệ nhân tạo không còn là xu hướng, mà là yêu cầu tất yếu. Với chương trình đào tạo nội bộ bài bản và định hướng rõ ràng, Chấn Hưng đang từng bước đưa AI trở thành một phần trong hệ thống vận hành doanh nghiệp, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững trong giai đoạn mới.

Chấn Hưng